キイロスズメバチ
キイロスズメバチの巣駆除
縁側の下
23,000円
昨日、愛知県弥富市竹田にある二世帯住居でのキイロスズメバチの巣を駆除する依頼を受けました。お客様は30代の女性で、二世帯住居にお住いとのこと。巣の発見は、午後の細かな霧雨が降る中、軽く汗ばむ気温の日に行われました。発見場所は、縁側の下で、巣の大きさは中型のスーツケースくらい、幅約60cm程度とかなりの存在感でした。
お客様からの通報を受けて、私たち3名の作業員が現場に駆けつけるまで約1時間強かかりました。到着すると、縁側の下から頻繁に出入りするキイロスズメバチの姿が確認でき、巣がかなり活発な状態であることがわかりました。キイロスズメバチは、攻撃性が高く、巣を刺激すると非常に危険な種類です。そのため、慎重に駆除作業を進める必要がありました。
キイロスズメバチは、体長が約17mm〜25mm程度で、黒と黄色の縞模様が特徴です。特に秋口にかけて活動が活発になり、巣が大きくなると危険度も増します。この蜂は、肉食性であるため、他の昆虫を捕食しますが、時には人間の食料にも興味を示すことがあります。そのため、住宅地での巣の発見は、住民にとって大きなリスクとなります。
駆除作業は、まず安全な距離を保ちながら巣の周辺を観察し、蜂の出入りの頻度や経路を確認しました。次に、防護服を着用し、駆除スプレーで巣を攻撃する準備を整えます。蜂が活発に飛び回る時間帯を避け、少しずつ近づきながら駆除スプレーを使用しました。このスプレーは、蜂に直接作用し、巣の中の個体を速やかに駆除することができます。約1時間の作業の末、無事に巣を取り除くことができました。
駆除後、お客様には巣のあった場所を確認していただき、今後の注意点についてもお話しました。キイロスズメバチの巣は一度除去しても、再び同じ場所に作られることがあります。特に、縁側のような雨風をしのげる場所は蜂にとって格好の場所となるため、定期的なチェックをお勧めしました。
作業終了後、お客様からは「細かな不満点はある」とのことでしたが、全体的には満足していただけたようです。駆除の費用は23,000円で、お支払いいただきました。不満点については、作業内容の説明が不十分だったことや、駆除作業中の音が予想以上に大きかったことなどが挙げられました。これらについては、今後のサービス改善に活かしていきたいと思います。
今回の経験を通じて、私たちも多くの学びを得ました。お客様の安全を第一に考え、迅速かつ確実な対応を心掛けることが重要です。また、お客様の声をしっかりと受け止め、サービスの向上に努める姿勢を忘れずに、次の現場でも活かしていきたいと思います。引き続きサービス向上に努めてまいります。