ツマグロスズメバチ
ツマグロスズメバチの巣駆除
窓枠の隙間
16,000円
千葉県東金市関下にお住まいの30代女性から、蜂の巣駆除の依頼をいただきました。お客様は未婚で、一人暮らしをされているとのことでした。蜂の巣を発見されたのは数日前の日の出頃で、窓枠の隙間に巣ができていることに気付かれたそうです。その日は雨がぱらつく天気の悪い日で、気温はすっきりとしたものでした。
依頼を受けてから約1時間後に、3名の作業員が現場に駆けつけました。蜂の巣は直径約7cm程度で、野球ボールくらいの大きさでした。調査の結果、巣を作っていたのはツマグロスズメバチであることが判明しました。この蜂は通常、木の枝や建物の隙間などに巣を作り、人間の生活圏にも比較的近いところに現れることが多いです。
ツマグロスズメバチは、その名の通り、体に黒い斑紋が特徴的です。スズメバチの中でも攻撃性が高く、巣を刺激すると集団で襲ってくることがあります。そのため、駆除作業は慎重に行う必要があります。今回は窓枠という比較的アクセスしやすい場所に巣を作っていたため、作業としては比較的スムーズに進みました。
駆除作業は開始から約40分で完了しました。駆除の手順としては、まず、特別な防護服を着用し、安全を確保した上で巣の周辺を確認。次に、スプレータイプの駆除剤を使用し、巣の内部にいる蜂をできるだけ多く駆除します。その後、巣を取り外し、安全に処分しました。取り除いた巣の中を確認すると、まだ活動中の蜂が数匹残っていましたが、これも速やかに駆除しました。
作業完了後、お客様に駆除結果を報告しました。お客様からは「作業自体は迅速であったが、費用が16000円と高く、コストパフォーマンスが悪い」とのご意見をいただきました。駆除作業には専門的な知識と装備が必要であり、安全に作業を行うためのコストがかかることをご説明しましたが、今後はお客様により納得していただけるよう、説明やサービスの内容を工夫していく必要があると感じました。
今回の事例を通して、蜂の巣駆除においては迅速さと安全性の両立が重要であると再確認しました。また、お客様の満足度向上にも努めていきたいと考えています。引き続きサービス向上に努めてまいります。