糸島市二丈の蜂の巣駆除事例

わたくしは福岡県糸島市二丈で蜂の巣駆除を担当する者でございます。昨日、じっとりとした空気の中、空が晴れ渡る気持ちの良い昼下がりに、当社に一本のご依頼の電話が入りました。お客様は40代の女性で、二世帯住居にお住まいとのことでございました。発見された蜂の巣は、ご自宅の階段の下部分にあり、そこに潜むのはヒメスズメバチという種類の蜂でした。

ヒメスズメバチは、日本全国に広く分布するスズメバチの一種で、黄色と黒の縞模様が特徴です。体長は約2センチメートル程度で、他のスズメバチに比べると小柄ですが、集団で巣を作り、防衛本能が強いため、刺激すると攻撃的になることが知られています。特に、巣を守るために集団で襲いかかることがあり、非常に注意が必要です。

お客様からのご連絡を受け、わたくしどもは即座に対応に取り掛かりました。蜂の発見から約1時間後、3名の熟練した作業員が現地に到着しました。現地の状況を確認し、迅速かつ安全に駆除作業を行うための準備を整えました。階段の下に隠れていた巣は、ソフトボールくらいの大きさで、直径約12センチメートル程度。ヒメスズメバチの巣としては一般的なサイズですが、油断は禁物です。

作業は着実に進み、15分ほどで巣を取り除くことができました。まずは防護服を着用し、刺されるリスクを回避。そして、専用の駆除スプレーを用いて蜂を無力化し、素早く巣を撤去しました。ヒメスズメバチは、他のスズメバチ同様に毒性があるため、安全には細心の注意を払いました。

しかしながら、作業が終わった後、お客様からは期待を下回る内容で残念というお声をいただきました。費用は18000円と設定されており、迅速で確実な作業を心掛けたつもりではございましたが、結果としてお客様の満足を得られなかったことを重く受け止めております。

わたくしどもは、これからもお客様のご期待に沿えるよう、さらに技術とサービスの向上に努めてまいります。今回のご意見を真摯に受け止め、今後の業務改善に役立てる所存でございます。至らない点がございましたら、ぜひご意見をお寄せください。