横浜市瀬戸の蜂の巣駆除事例

神奈川県横浜市瀬戸にある住宅で、ヤマトアシナガバチの巣の駆除を依頼されました。依頼を受けたのは三日前の夕暮れ時、曇り空の下、カラッとした暑さが残る中でのことでした。お客様は50代の女性で、ご家族と共にこの家に住まわれており、巣の存在に非常に不安を感じられていました。

ヤマトアシナガバチは日本に広く分布しており、夏から秋にかけて活動が活発になる蜂の一種です。彼らは比較的おとなしい性格を持つとされますが、巣に近付くと攻撃的になることがあるため、注意が必要です。彼らの巣は軒下や樹木の枝などに作られることが多く、今回もまさに住宅の軒下に巣が発見されました。直径約25cm、バレーボールほどの大きさで、家族の安全を考えると無視できない存在でした。

ご依頼を受けてから50分ほどで現場に到着し、早速作業に取り掛かりました。駆除作業員は私を含めて2人で、慎重に準備を整え、プロの技術を駆使して対処しました。ヤマトアシナガバチの駆除においては、蜂の活動が落ち着く夕方以降に行うのが効果的であり、今回も最適なタイミングでの駆除を行うことができました。

防護服を着用し、蜂に刺激を与えないように静かに近付き、まずは巣の周囲を観察しました。ヤマトアシナガバチは、他の蜂と比べて巣の外で待機している個体が少ないため、比較的安全に駆除を進めることができました。20分という短時間での作業でしたが、プロの技術と経験があるからこその迅速な対応だったと思います。

駆除作業が完了した後、お客様には巣の状態や駆除の詳細をご説明しました。お客様はご家族の安全が確保されたことに一旦は安心されたようでしたが、駆除費用が22000円と予想より高額だったことから、期待を下回る内容で残念だと感じられたようです。お客様の満足度をより高めるためには、事前の説明や費用に関する情報提供をもう少し丁寧に行う必要があると感じました。

しかし、最終的には「これで安心して眠れます」とのお言葉をいただき、お客様の笑顔が見られて嬉しかったです。お客様の安心と安全を提供することは我々の使命であり、今回の経験を糧に、今後もより良いサービスを提供していきたいと思います。