箕面市百楽荘の蜂の巣駆除事例

私は大阪府箕面市百楽荘で蜂の巣駆除を担当しました。今回の案件は、軒下に直径約25cmのセグロアシナガバチの巣ができているというもので、お客様からの依頼を受けて駆除に向かいました。蜂の巣が発見されたのは3日前、時間帯は午前中、気候は激しい雨が降り注ぐ中で、気温は過ごしやすいものでした。

お客様は30代の女性で、既婚の二世帯住居にお住まいです。おそらく、この蜂の巣が家族の安全に及ぼす影響を懸念され、駆除を依頼されたのだと思います。当日の午前中、私たちは依頼を受けてから約30分で現場に到着しました。作業員は私を含めて2名で、迅速かつ安全な作業を心がけました。

セグロアシナガバチは、他のアシナガバチと同様に攻撃性が比較的低いとされていますが、巣を刺激すると防衛本能から攻撃してくることがあります。そのため、駆除には慎重なアプローチが必要です。セグロアシナガバチは日本全国に広く分布しており、体長は約15～20mm、黒と黄色の縞模様が特徴的です。巣は紙のような素材でできており、軒下や木の枝、建物の隅などに作られることが一般的です。

駆除作業は約1時間で完了しました。まず、安全のために防護服を着用し、周囲の安全確認を徹底しました。その後、蜂の巣に近づき、慎重に殺虫剤を噴霧しました。殺虫剤が効いて蜂の活動が落ち着くまで待機し、その間に周囲の状況を再確認しました。蜂の動きが確認できなくなったところで、慎重に巣を取り外し、袋に入れて持ち帰りました。作業後は、お客様に駆除の完了を報告し、再発防止のためのアドバイスを行いました。具体的には、軒下の点検を定期的に行うこと、蜂が好む環境を作らないようにすることなどをお伝えしました。

駆除後、お客様からは「少し高いが概ね満足」とのご意見をいただきました。費用は30000円で、作業の迅速さと安全性についても評価いただきましたが、料金に関しては改善の余地があるかもしれません。今後は、より一層お客様に満足いただけるサービスを提供するために、料金設定や説明の工夫を検討したいと思います。

今回の作業を通じて、安全かつ迅速な対応の重要性を再確認しました。今後もお客様の安心と安全を第一に考え、品質の高いサービスを提供できるよう努めて参ります。改善点があれば、率直に教えていただけると幸いです。