高槻市芝谷町の蜂の巣駆除事例

わたくしが担当しましたのは、大阪府高槻市芝谷町での蜂の巣駆除の事例でございます。少し前、午後の心地よく暖かい日、厚い雲が広がる空模様の中、お客様がベランダの隅に不穏なものを発見されたのです。それは直径約7センチほど、野球ボールくらいのサイズのキイロスズメバチの巣でございました。キイロスズメバチは日本における代表的なスズメバチの一種で、その名の通り黄色い体色が特徴的で、攻撃性も比較的高いことで知られております。彼らは特に秋口にかけて活動が活発になり、巣を守るために人間に対しても攻撃をしかけることがございます。

お客様は未婚で二世帯住居にお住まいの30代の女性で、この巣の存在に大変驚かれたご様子でした。早急に対処を求められ、わたくしたちにご連絡をいただきました。お電話をいただいてから現場に到着するまでには3時間強を要しました。到着したときには午後の雰囲気が少し変わり、やや風が出てきたような気もいたしました。作業員は二人、迅速かつ丁寧に作業にあたりました。

巣の駆除作業には50分ほどを要しましたが、これは通常よりもやや短い時間での完了でございました。キイロスズメバチの駆除においては、まず巣の構造を確認し、特殊な防護服を着用したうえで、専用の薬剤を使用して蜂の動きを封じます。その後、巣を慎重に撤去し、残った蜂がいないかを確認いたします。今回の巣は比較的小型で、駆除自体はスムーズに進みました。しかしながら、巣の位置がベランダの隅ということもあり、安全確認に少し時間を費やしました。

駆除が終わった後、お客様には作業の詳細と、今後の予防策についてご説明を差し上げました。蜂の巣ができやすい場所や、定期的な点検の重要性についてもお話しいたしました。ただ、実はお客様の期待を下回る結果となってしまい、29000円の費用に見合った価値を感じていただけなかったようで、少々残念に思っております。蜂の恐怖から解放された喜びはあったものの、費用対効果という点でご満足いただけなかったことは、わたくしどもにとっても課題でございます。

最終的に、お客様の笑顔をほんの少しでも見ることができたことに安堵いたしましたが、今後はもっとお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。お客様の笑顔が見られて嬉しかったです。