志木市中宗岡の蜂の巣駆除事例

私は埼玉県志木市中宗岡にて、ニホンミツバチの巣を駆除する任務を遂行しました。この地域でニホンミツバチの巣が発見されたのは、雨戸の裏側でした。発見されたのは約1週間前で、その日は熱気が感じられ、雨雲が垂れ込める重たい空が広がっていました。午前中に発見されたとのことで、すぐに駆除の依頼が入りました。

私たち作業員は数名で現場に駆けつけましたが、到着までには1時間30分ほどかかりました。現場に到着すると、バレーボールほどのサイズ（直径約25cm程度）の蜂の巣が確認されました。このサイズの巣はニホンミツバチにとっては一般的で、彼らはこのような場所に巣を作ることがよくあります。ニホンミツバチは、温和な性格で知られており、攻撃性は低いのですが、巣に近づくと防衛本能が働くこともあるため、慎重な対応が求められます。

駆除作業は約50分で完了しました。作業の流れとしては、まず巣の位置を確認し、周囲の安全を確保しました。その後、専用の防護服を着用し、慎重に巣を取り除きました。ニホンミツバチは環境に優しい生物であり、可能な限り生体を傷つけないように心掛けました。取り除いた巣は適切に処理し、再び蜂が戻ってくる可能性を低減させるために、巣があった場所をきれいに清掃しました。

お客様は40代の男性で、未婚の方でした。作業の過程を説明し、駆除作業の完了を報告しました。しかし、お客様からは「コストパフォーマンスが悪い」とのご意見をいただきました。費用は18000円で、これには出張費や駆除に使用した器具の費用が含まれていましたが、お客様の満足度には至らなかったようです。

ニホンミツバチは日本固有の種で、その生態や役割について多くの興味深いうんちくがあります。彼らは優れた受粉者であり、農作物の生産において重要な役割を果たしています。また、その蜂蜜は古くから日本の食文化に根付いており、健康食品としても人気があります。そのため、駆除する際には生態系への配慮が求められることを改めて実感しました。

今回の経験を通じて、駆除作業のスピードや説明の丁寧さにおいて、さらなる改善の余地があると感じました。特に、お客様に対する説明の分かりやすさや、コストに対する付加価値の提供について考慮する必要があります。今後の業務においては、これらの点を改善し、お客様により満足していただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。改善点があれば、率直に教えていただけると幸いです。