碧南市平山町の蜂の巣駆除事例

本日、愛知県碧南市平山町において、チャイロスズメバチの巣の駆除を実施いたしました。発見された場所はお客様宅のガレージの天井部分であり、昼下がりの非常に気温の高い、空が晴れ渡る気持ちの良い日に通報をいただきました。通報を受けてから約1時間弱で現場に到着し、駆除作業には1人の作業員があたりました。巣の大きさは直径約70cmほどで、タイヤほどの大きさがありました。

チャイロスズメバチは、スズメバチ科に属する蜂の一種で、その名の通り体色が茶色を帯びているのが特徴です。一般的に攻撃性が高いとされるスズメバチの中でも、チャイロスズメバチは比較的大人しい性質を持っていますが、巣に近づくと防衛本能が働き、集団で攻撃することがあります。特に巣が大きくなる夏から秋にかけては、注意が必要です。本種は森林や人家の周辺に巣を作ることが多く、今回のようにガレージや屋根裏など人の生活圏にも侵入してくることがあります。

現場に到着後、まずは安全対策として防護服を着用し、周辺の確認を行いました。お客様からは「ガレージに蜂が飛び交うようになって、家族も怖がっている」とのご報告を受けておりました。巣のサイズから、既に多くの働き蜂が存在していることが予想され、迅速かつ慎重な駆除が求められました。

駆除作業はおよそ20分で完了しました。専用のスプレーを使用して巣を鎮静化させた後、巣ごと撤去しました。この際、周囲に生息する働き蜂も可能な限り捕獲し、再び巣が作られることのないように配慮しました。作業終了後には、念のためガレージの他の部分も点検し、再発防止のための助言をお客様に行いました。

駆除後、お客様に作業の完了を報告し、今後の注意事項について説明をいたしました。しかしながら、駆除費用の23,000円についてはお客様から不満の声がありました。お客様は30代の未婚の女性で、二世帯住居にお住まいとのことです。今回の作業に対する満足度は価格に対して低い評価をいただきましたが、蜂の巣駆除は安全と生活環境を守るために必要な措置であることをご理解いただけるよう努めました。

今回の駆除作業において、迅速な対応と安全な駆除を心がけましたが、お客様の満足度をより高めるため、次回はさらにサービスの向上を目指して取り組んでまいります。次回はもっとご満足いただけるよう努めます。