東御市和の蜂の巣駆除事例

昨日、長野県東御市和にてフタモンアシナガバチの巣を駆除する依頼を受けました。発見したのは20代の女性のお客様で、二世帯住居にお住まいです。朝食の時間帯に軒先の照明器具周辺で蜂を見かけたとのことでした。気温は少し肌寒く、どんよりとした灰色の空が広がっていました。蜂の巣は枕ほどの大きさで、約50cm程度の長さがありました。

フタモンアシナガバチは、日本全国に広く生息する蜂の一種で、アシナガバチの中でもやや大型であることが特徴です。名前の由来である「フタモン」は、腹部にある二つの斑点模様から来ています。彼らは攻撃性が低いとされていますが、巣を刺激すると集団で攻撃してくることがあるため、注意が必要です。

お客様からの通報を受け、数名の作業員で現場に向かいました。到着までに3時間弱かかりましたが、駆除作業は45分ほどで完了しました。駆除の際は、まずお客様に作業の流れと安全対策について説明し、理解を得た上で作業を開始しました。

作業は慎重に進め、蜂の巣に直接触れることなく駆除スプレーを使用して蜂を無力化しました。そして、巣を取り外す際には、周囲への影響を最小限に抑えるよう細心の注意を払いながら作業を進めました。最終的には、蜂の巣を無事に撤去し、周辺の清掃も行いました。

駆除作業後、お客様からは「コストパフォーマンスが悪い」とのご意見をいただきました。駆除費用は13000円で、駆除の迅速さや安全対策を考慮した料金設定でしたが、お客様の期待に応えることができなかったのは残念です。このご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てたいと思います。

蜂の駆除は安全性を確保するためにも専門業者に依頼することが推奨されます。フタモンアシナガバチは比較的おとなしい性質とはいえ、巣の周辺で活動する際は十分な注意が必要です。特に小さなお子様やペットがいるご家庭では、巣が見つかった際は速やかに専門家に相談することをお勧めします。

今回の駆除作業では、お客様のご不満を招く結果となりましたが、今後はより満足度の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。また機会があればご利用ください。