ツマグロスズメバチ
ツマグロスズメバチの巣駆除
犬小屋の屋根部分
30,000円
ある日の午後、私は大阪府藤井寺市岡の静かな住宅街に向かって車を走らせていました。目的は、犬小屋の屋根に巣を構えたツマグロスズメバチの駆除です。澄み渡る青空の下、心地よい温かさが肌を包み込む中、私は少し緊張しながらも使命感を胸に抱いていました。
ツマグロスズメバチは、その名の通り腹部に黒い模様を持つ大型のスズメバチで、他のスズメバチと比べても攻撃性が高いことで知られています。彼らは自らの巣を守るため、侵入者に対して激しく反応します。そのため、駆除には慎重さと迅速さが求められるのです。
現場に到着すると、40代の女性のお客様が不安そうな面持ちで迎えてくれました。優しい笑顔の奥に、家族を守りたいという強い思いが感じられました。彼女は既婚で子供もいるため、やはり安全第一を考えての依頼だったのでしょう。私にとっても、彼女の安心を取り戻すことが何より重要な使命です。
犬小屋の屋根を見上げると、そこには野球ボールくらいの大きさの巣がありました。直径約7cm程度の巣は、まるで精巧に編まれた球体のように見えます。日が傾き始める頃、巣の周囲を飛び交うツマグロスズメバチたちは、まるで太陽の光を反射するかのように輝いていました。
私は慎重に防護服を身にまとい、駆除作業を開始しました。まずは巣を取り囲むハチたちを鎮めるために、専用の駆除剤を噴霧しました。彼らの動きが次第に鈍くなり、巣の周囲は静けさを取り戻しました。その間、約1時間と少し。時が経つのを忘れるほど集中していた私は、まるで瞑想の中にいるかのような感覚に包まれていました。
巣を慎重に切り取り、袋に収めると、目の前の風景が一変しました。犬小屋の屋根には穏やかな空気が流れ、先ほどまでの緊張感が嘘のようです。作業を終えた私は、お客様に報告し、彼女の表情に安堵の色を見つけました。
彼女は「気になる点もあったが満足できた」と微笑みました。駆除にかかった費用は30000円であり、金額の話をした際にも、彼女は納得した様子でした。それでも、私としてはもう少し改善できる点があったのではないかと自問しました。お客様の期待に応えることはもちろん、さらにその期待を超えるサービスを提供することが私の目標です。
今回の経験を糧に、次回はもっとご満足いただけるよう努めます。私たちの仕事は人々の安全を守ること。だからこそ、一つひとつの駆除作業に心を込め、丁寧に向き合っていこうと思います。