川越市山城の蜂の巣駆除事例

埼玉県川越市山城において、弊社はキボシアシナガバチの巣の駆除を行いました。発見されたのはサイクルポートの天井部分で、ゴルフボールほどの大きさの巣（直径約5cm）が確認されました。発見当時、気温は穏やかで、空気が澄み渡る青空の下、夕方近くの時間帯でした。お客様は60代以上の未婚男性で、迅速な対応を求めておられました。

キボシアシナガバチは、黄褐色と黒色の縞模様が特徴で、比較的温和な性格を持つと言われています。しかし、巣を刺激すると攻撃性を示すため、注意が必要です。特に、巣の近くを不用意に通ると、蜂が警戒して刺してくることがあります。アシナガバチの中でもキボシアシナガバチは、都市部でもよく見られ、人間の生活環境に近い場所に巣を作ることが多いです。

弊社は発見の連絡を受け、約2時間強で現地に到着しました。作業員は1名で、お客様との連携を密にしながら作業を進めました。駆除作業に取り掛かる際には、安全第一を心掛け、防護服を着用し、専用の駆除剤を用いて蜂を駆除しました。作業時間は約45分で、巣の撤去と周辺の清掃を完了しました。

駆除作業にあたっては、まず蜂の動きを観察し、巣の内部にいる蜂の数を把握しました。次に、蜂の活動が低下する時間帯を見計らい、慎重に駆除剤を巣に散布しました。巣の撤去後は、再び蜂が戻ってこないよう、周辺に駆除剤を散布し、念入りに確認作業を行いました。

お客様からは、駆除作業そのものについては一定の評価をいただきましたが、費用面に関しては「コストパフォーマンスが悪い」とのご意見をいただきました。駆除費用は28,000円であり、これには現地調査、駆除作業、巣の撤去および安全確認が含まれています。弊社としては、安全かつ確実な駆除を提供するための適正価格であると考えておりますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。

弊社は、蜂の巣駆除を通じてお客様の安全を守ることを使命としております。今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますが、至らない点がございましたら、ぜひご意見をお寄せください。