東村山市廻田町の蜂の巣駆除事例

僕たちは東京都東村山市廻田町でのクロスズメバチの駆除に出動しました。この依頼は、40代の女性のお客様からで、既婚でお子様もいらっしゃる家庭です。発見されたのは2日前、暖かさが体に馴染む午後の時間帯で、細かな霧雨が降る中、ベランダの隅に小さな巣があるのを発見されたそうです。巣の大きさはゴルフボールほど、直径約5cm程度のものでした。

クロスズメバチは一般的に攻撃性が低く、他のスズメバチに比べて危険性が少ないと言われています。しかし、それでも巣が人間の生活圏内にあるとなると、やはり注意が必要です。特にお子様がいる家庭では、万が一刺されるとアレルギー反応を起こす可能性もあるため、早急な対応が求められます。この日は、我々が到着するまでに2〜3時間かかりましたが、お客様には事前にその旨をお伝えし、ご理解いただきました。

駆除作業は数名の作業員で行い、約1時間ほどで完了しました。作業自体は慎重を要するため、まずはベランダの状況を確認し、どのように手をつけるかを計画します。クロスズメバチは小型であるため、巣も比較的小さく、駆除がしやすいとはいえ、ベランダという限られた空間での作業は細心の注意を払う必要があります。作業員は防護服を着用し、ハチ用の殺虫剤を使用して一気に駆除を行いました。その後、巣を取り除き、万が一のために周辺も確認しました。

お客様は駆除の結果に満足されており、特にコストパフォーマンスについてはご好評をいただきました。20000円という費用に対して、迅速かつ安全な対応ができたことが評価されたようです。クロスズメバチについて、あまり知られていないこととして、彼らは土の中に巣を作ることが多く、今回のように建物の一部に巣を作るのは珍しいケースです。このように予想外の場所に巣を作ることもあるため、日常的に住まいのチェックをすることが大切です。

今回の作業を通じて、改めてお客様の安心を第一に考えることの重要性を感じました。駆除自体はスムーズに進みましたが、事前の説明やアフターフォローの部分でもっと配慮ができたかもしれません。今後は、お客様により安心していただけるよう、サービスの質を向上させていきたいと思います。改善点があれば、率直に教えていただけると幸いです。