筑後市古島の蜂の巣駆除事例

福岡県筑後市古島にお住まいのお客様より、バルコニーの手すり付近に大きな蜂の巣があるとのご連絡を受け、弊社は迅速に対応いたしました。発見されたのは少し前のことで、その日は激しい雨が降りしきる中、気温も暑苦しく不快な天候でした。時間帯は午前の遅い時間で、お客様は50代の男性で、既婚でお子様はいらっしゃらないとのことです。

現地に到着するまでには約1時間を要し、到着後すぐに状況を確認いたしました。巣の大きさは直径約70cmと大変大きく、タイヤほどのサイズであることが確認されました。この巣を作っていたのはヒメホソアシナガバチで、こちらは日本国内に広く分布している種類です。ヒメホソアシナガバチはその名の通り、細身の体と長い脚が特徴で、一般的には比較的大人しい性格を持っていますが、巣を刺激すると集団で攻撃してくることもあるため、注意が必要です。

駆除の作業は1人の作業員が担当し、準備を整えた後、1時間程度で完了しました。まずは防護服を着用し、蜂の巣に近づいて慎重に様子を観察します。雨が降っていたこともあり、蜂の活動はやや鈍っていたものの、油断は禁物です。専用のスプレーを使用して巣の中の蜂を駆除し、しばらく待機して蜂が飛び出してこないことを確認しました。

次に、巣を取り除くための作業に移ります。巣の取り外しは慎重に行い、周囲に蜂が残っていないことを確認しつつ、一つ一つのステップを丁寧に進めました。無事に巣を撤去した後は、再度現場をチェックし、蜂が再び巣を作らないように環境を整えます。

作業が終わった後、お客様には駆除の内容をご説明し、今後の注意点についてもお話ししました。蜂の巣ができやすい場所には定期的に目を配ること、異変を感じたらすぐに専門業者に相談することをお勧めしました。しかしながら、お客様の満足度は少々期待を下回ったようで、残念ながらご期待に沿えない結果となりました。費用は19,000円で、作業の内容と合わせてご案内いたしました。

今回の駆除を通じて、私たちも多くの学びを得ることができました。お客様に満足していただくためには、より迅速で丁寧な対応が必要であることを改めて実感しました。この経験を糧に、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。今回の経験が皆さまの記憶に残れば幸いです。